GTA Online: Desenvolvedora explica moderação por inteligência artificial no chat de voz do jogo
Em parceria com a Rockstar Games desenvolvedora de IA moderadora explica detalhes
A ferramenta de moderação de chats por voz, baseada em inteligência artificial, implementada no GTA Online foi detalhada pela desenvolvedora Modulate. Essa tecnologia, chamada ToxMod, começou a ser testada pela Rockstar Games há pouco mais de um ano e desde abril deste ano está plenamente ativa tanto no GTA Online quanto no Red Dead Online.
Parceria da Rockstar com a Modulate
Em um artigo recente, a Modulate explicou sua parceria com a Rockstar Games, ressaltando o compromisso conjunto de proteger milhões de jogadores de comportamentos tóxicos e assédio. A Rockstar compartilhou o artigo nas redes sociais, o que gerou reações mistas, incluindo críticas de alguns jogadores e não jogadores. Apesar disso, antes dessa divulgação, pouco se discutia sobre o uso do ToxMod.
Por que o ToxMod foi adotado?
De acordo com a Modulate, a decisão de implementar o ToxMod veio da necessidade de lidar com a imensa base de jogadores ativos do GTA Online. Com mais de 205 milhões de cópias vendidas de GTA V, a Rockstar enfrenta desafios constantes para moderar a comunidade. O sistema foi desenvolvido para preencher as lacunas deixadas pela moderação baseada apenas em denúncias dos jogadores, que muitas vezes não é suficiente para manter o ambiente seguro.
Impacto no jogo e na comunidade
Apesar de inicialmente criticado, o ToxMod tem ajudado a melhorar a experiência dos jogadores, facilitando intervenções rápidas contra comportamentos tóxicos. A implementação dessa tecnologia representa um esforço para tornar o ambiente mais saudável, algo essencial em comunidades de jogos tão amplas e diversificadas.